Get on the balcony: um método simples de observação e liderança

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O que é “Get on the Balcany”?

O conceito “get on the balcony”, originado no curso de liderança da Harvard, representa uma abordagem essencial para liderar com sabedoria e eficácia. Desenvolvido por Ronald Heifetz e Marty Linsky, esse conceito sugere que líderes eficazes devem, ocasionalmente, se afastar da “pista de dança” da ação diária e subir até a “sacada” para obter uma visão mais ampla e estratégica do cenário.

Ao “subir na sacada”, os líderes têm a oportunidade de observar o panorama geral, identificar padrões, antecipar desafios e oportunidades, e refletir sobre as dinâmicas em jogo. Isso contrasta com a abordagem oposta, que é “ficar na pista de dança”, imerso nas tarefas cotidianas sem uma visão clara do todo. Essa perspectiva mais ampla permite que os líderes tomem decisões mais informadas e promovam uma liderança mais eficiente.

 

Entendendo melhor esse conceito

Para entendermos mais profundamente como o conceito “get on the balcony” se aplica à liderança, podemos explorar algumas situações do cotidiano corporativo em que essa abordagem pode ser implementada com sucesso.

Imagine um líder em uma empresa que está enfrentando desafios financeiros significativos. Ele está imerso na pressão diária de tomar decisões operacionais, como cortar custos e otimizar processos. No entanto, ao aplicar a filosofia “get on the balcony”, esse líder reserva um tempo para se distanciar das tarefas operacionais e analisar a situação de uma perspectiva mais ampla. Ele pode perceber que, embora as medidas operacionais sejam necessárias, uma abordagem estratégica a longo prazo, como diversificação de produtos ou redefinição da proposta de valor, é crucial para garantir a sustentabilidade financeira a longo prazo.

Outra situação possível envolve um líder de equipe que está enfrentando conflitos internos. Ao se posicionar na sacada, esse líder pode observar as dinâmicas de relacionamento entre os membros da equipe. Em vez de lidar apenas com os sintomas dos conflitos, como desentendimentos pontuais, ele percebe padrões mais profundos de comunicação deficiente e falta de alinhamento de metas. Ao abordar essas questões subjacentes, o líder pode promover uma cultura de colaboração e comunicação aberta, resolvendo os conflitos de maneira mais eficaz e construindo um ambiente de trabalho mais saudável.

 

Uma boa liderança requer confiança

A autoridade na liderança baseada no conceito “get on the balcony” não é apenas sobre o poder formal, mas também sobre a habilidade de influenciar e inspirar os outros. Os líderes que se posicionam na sacada têm a oportunidade de se comunicar de maneira clara e persuasiva, compartilhando a visão estratégica de forma a inspirar confiança e engajamento.

 

A confiança, por sua vez, é um elemento fundamental na liderança eficaz. Ao demonstrar transparência, autenticidade e integridade, os líderes constroem a confiança de suas equipes. Subir na sacada e compartilhar uma visão estratégica contribui para a construção dessa confiança, pois os liderados percebem que estão sendo guiados por alguém que compreende o quadro geral e busca o melhor para o grupo como um todo.